福州市自然资源和规划局

　　2023年政府信息公开工作年度报告

　　依据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》要求，我局编制完成了2023年度本单位的政府信息公开工作年度报告。报告中所列数据的统计时限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，主要内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需报告的事项。

　　我局政府网站http://zygh.fuzhou.gov.cn上可查看本报告全文。如对本报告有疑问，请联系福州市自然资源和规划局办公室，地址：福州市仓山区南江滨西大道193号东部办公区4座7层，邮编：350026,联系电话：0591-83327526。

　　一、总体情况

　　一年来，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实上级关于政务公开和优化营商环境的决策部署，进一步优化政务服务，提高服务保障，促进各项业务工作按时保质完成，抓好各类政府信息的主动公开工作，认真开展政策解读，积极回应社会关切问题，完善平台渠道建设，不断提升政府信息公开申请办理工作质量，依法保障公众合理信息需求，有力促进各项业务工作按时保质完成。

　　（一） 政务公开工作主要任务完成情况

　　1.集中公开展示行政规范性文件，严格落实政府信息公开工作机制。坚持以“公开为原则，不公开为例外”，扎实抓好各类政府信息的主动公开工作，严格落实信息发布审查制度，坚持执行信息审查“三审制”，进一步规范信息审核发布程序，确保公开内容准确、规范。2023年累计主动公开规划编制、土地出让，不动产登记、执法监管等领域的信息65条。同时对网站栏目再次进行科学合理的设置，较好地形成本局现行有效行政规范性文件库，极大地方便公众查询。

　　2.丰富政策解读形式。对本局制定的涉及公众关注度高的重大政策或行政规范性文件，严格按照省政府门户网站政策解读发布工作的通知要求，通过新闻发布会、政策图解、线上宣讲等形式，对8份政策进行精准解读，切实提升政策知晓度和传播力，做到政策文件和解读材料同步公布。

　　3.认真做好宣传工作。一是开展零距离交流。走进“在线访谈”栏目，解读加装电梯相关政策，积极回应民生关切；上线党风政风热线，解答耕地保护热点问题，与网民开展互动交流；制作《自然向好 福州向好》短视频在自然资源部“奋斗者说”专栏推广。二是打造全媒体矩阵。管理维护好“福州自然资源和规划”微信公众号和网站，2023年推送信息760多条，组织全市资源规划系统刊发宣传信息500余篇，获自然资源部“宣传工作业绩突出单位”、自然资源报刊“读报用刊先进单位”荣誉称号。三是营造主题日氛围。2023年“4·22”世界地球日主场活动在福州举行，我市作为全国三个生态修复范例之一，现场分享了闽江河口湿地生态保护修复典型经验，同步宣传休闲步道、“闽江之心”、水系综合治理等城市发展和生态建设成效，全方位展现大美福州。成功举办全国国土空间规划工作会议和首届规划年会，获自然资源部高度好评，中央级主流媒体高度关注，《新闻联播》对会议进行了报道。

　　4.持续优化营商环境。一是审批服务更加高效。对标最优、最省，全面推行“不见面审批”、多测合一、多验合一、交房（地）即交证等措施，规划许可审批全流程网办500多件，全类型审批服务事项实现“一趟不用跑”，采矿权登记、临时用海等7个审批事项办理时限再压缩50%。“不见面审批”作为特色亮点之一，助推福州在全国工程建设项目审批制度改革评估工作中排名全国第一。深化运用“四下基层”制度，开展“大调研大服务大帮扶”活动，发挥“帮您办”平台作用，积极推进“保交楼”和“代办制”，推动项目审批提速增效。二是营商环境持续优化。创新开展不动产登记“带押过户”1500多件，方便群众办理房产交易。“升级地籍图在线实时查房看地服务”入选全省第一批优化营商环境工作典型经验做法并向全省推广。

　　（二）主动公开情况

　　2023年，我局通过门户网站“政府信息公开专栏”渠道主动公开的65条政府信息，电子化率达100%，纸质文件在规定时限内报送市档案馆达100%。

　　（三）依申请公开情况

　　全年合计受理依申请公开455件，其中：当面申请65件，信函申请144件，网络申请246件，做到件件有回音，事事有落实，按时办结率100%。申请公开的内容主要涉及规划行政许可事项、城市总体规划、控制性详细规划、土地征收和利用，以及测绘方面的信息等。

　　（四）政府信息管理情况

　　2023年继续将网站保障工作纳入一线考核正负面清单，通过奖惩机制激励各处室增加各栏目保障的积极性。进一步明确上报信息、新闻宣传、微信公众号、微博、网站动态信息发布内容、流程等工作要求。完善网站管理办法，明确网站管理人员职责，规范网站栏目内容更新时限、网站信息管理、网站信息发布、网站安全维护与管理、网站监督考核等具体要求，严格落实保密关。

　　（五）政府信息公开平台建设情况

　　聚焦政务公开标准化、规范化建设要求，持续优化升级政府信息公开平台，推动网站页面统一规范改造、适老化和无障碍浏览功能建设。网站和政务新媒体内容以资源规划为中心，加强政务公开、办事服务、互动交流、政务宣传四大功能，重点丰富了国土空间总体规划、规划变更和许可公示、农用地转用和土地征收批复、住宅用地信息公开工作等内容，重新梳理并规范机构职能、部门动态、规划计划、政策解读、统计信息、市政建设等公开栏目，较好地实现群众诉求及时回应。

　　（六）监督保障情况

　　一是设立线上和线下信息申请受理点，指定专人专项负责日常的政府信息依申请公开工作，一年来现场接待280多人次，接听咨询电话380多通。指定专人负责微信公众号、微博的维护与更新工作，其中微博共发布3824条信息。二是加大网站自查力度，提高巡网频率，利用市网站运维监测平台，实时分析监测数据，加大网站更新力度，对发现的问题及时整改，严格保障网站正常运营，实现网站监管常态化、长效化。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年我局政府信息公开工作虽然取得一些成效，比如政策解读形式尽可能做到多样化，但仍存在不足，政府信息公开数量仍偏少，公开形式较为单一。为此，2024年，我们将采取以下措施加以改进：

　　一是继续加大主动公开涉及社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项力度，加大信息公开量，更好地为公众提供便利服务，切实增强主动性、权威性和实效性。

　　二是以网站公开为主的基础上，进一步拓宽公开渠道，充分利用新媒体，多渠道，多形式的公开，让群众更加了解资源规划、走近资源规划。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）2023年度，我局未收取政府信息公开信息处理费。

　　（二）2023年在对现行有效行政规范性文件进行梳理时，其中2019年的1份被认定为现行有效的行政规范性文件，公开属性变更为主动公开，根据要求我局于2023年发布。